article crée le 29/07/2021, dernière modification le 29/07/2021

Rapprochement Pôle emploi / Cap emploi : séminaire des TEAMS TH

Les équipes Pôle emploi et Cap emploi présentent les travaux sur le rapprochement de leurs offres de services

Le vendredi 09 juillet 2021, les équipes de Pôle emploi et de Cap emploi se sont retrouvées pour un séminaire de lancement du rapprochement des deux opérateurs du service public de l'emploi.

Dans le prolongement de la décision gouvernementale et de la volonté commune de Pôle emploi et de CHEOPS, représentation nationale des Cap emploi, un rapprochement opérationnel entre Pôle emploi et Cap emploi s’opère en vue de proposer une offre de service commune et intégrée en direction de toutes les personnes en situation de handicap et des employeurs. Il se matérialise par la présence renforcée des conseillers Cap Emploi dans l’ensemble des agences Pôle emploi en adéquation avec le volume de publics et des ressources humaines du Cap Emploi. Il permet le partage des outils Pôle emploi afin de sécuriser les parcours des demandeurs d’emploi et d’optimiser la relation entreprise.

Les ambitions de ce rapprochement sont fortes et visent :

  • L’amélioration du recrutement de tous les demandeurs d’emploi en situation de handicap et la réduction de leur taux de chômage ;

  • La construction d’une offre de service commune et inclusive pour éviter les ruptures de parcours et favoriser la mobilisation des expertises des deux réseaux de manière fluide et transparente pour les usagers et employeurs ;

  • Le développement d’une complémentarité entre les deux réseaux, adaptée au territoire en renforçant nos compétences respectives pour répondre efficacement aux besoins des demandeurs d’emploi et des entreprises ;

  • Le renforcement des partenariats avec les acteurs économiques, institutionnels et associatifs au niveau territorial.

Ce rapprochement n’est ni une fusion de Pôle emploi et Cap emploi, ni une absorption de Cap emploi par Pôle emploi. Il permet à chaque structure de conserver son identité propre et s'est déroulé en deux temps :

  1. Dès février 2020, l’agence Pôle emploi de Sainte Marie et Cap emploi Martinique sont entrés en phase d’expérimentation afin de coconstruire - en lien avec les instances nationales des deux réseaux et les pilotes des autres régions - l’offre de service intégrée et de tester l’organisation optimale pour rendre le meilleur service aux demandeurs d’emploi et aux employeurs.
  2. A compter du 01 juin 2021, les autres conseillers Cap emploi se sont déployés sur l’ensemble des agences Pôle emploi de la Martinique.

L'équipe de conseillers Cap emploi embarqués dans le RPECE (rapprochement Pôle emploi Cap emploi)

De gauche à droite, la chargée de projet Pôle emploi, le coordonnateur de Cap emploi, la directrice régionale adjointe de Pôle emploi et le directeur territorial du Pôle emploi


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